[ElmaKurdu #13332] Akbank internet sube sorunu cozuldu

[huseyin at estetik-reklam.com]

Iyi gunler, iyi haftalar, iyi calismalar...

Akbank'in bireysel ve kurumsal internet subelerinde cep sifre
uygulamasinin baslamasindan buyana yasadigimiz sikintilari e-posta yoluyla
bankanin genel merkezine ilettik. Hic bir bicimde odeme, havale ve
elektronik fon transferi yapamadigimizi anlattik. Ofisimizdeki
bilgisayarlarin tumunun Apple Macintosh oldugunu ve Mac OS X isletim
sistemini kullandigimizi belirttik. Pek cok Mac Os kullanicisi gibi Safari
ve FireFox tarayicilar kullandigimizi, bu tarayicilarla islem
yapamadigimizi dile getirdik.
Telefonla arayarak yalnizca Internet Explorer ve Netscape Navigator
tarayicilarina destek verdiklerini soylediler ve bu tarayicilari
kullanmamizi onerdiler. Saka gibi gelen bu sozleri ciddiye aldik. Safari
ve FireFox'un yani sira Netscape Navigator'u ve Opera'yi da denedik, islem
yapamadik. Bu durumu da yine bir e-posta yoluyla Akbank Genel Mudurlugu'ne
ilettik. Akbank'la calisan Macintosh kullanicilari olarak bu soruna en
kisa surede cozum getirmelerini bekledigimizi aktardik.
Gecen hafta sonu yogun odemeler sirasinda bu sorunun cozuldugunu
gozlemledik. Arti islem yaparken cep telefonumuza gelen sifreyi girdikten
sonra kisir donguye girmiyor tarayici, islemi tamamliyor. Saygiyla
bilgilerinize sunarim...

Huseyin Erciyas