Re: [ElmaKurdu #20599] uluslararası garanti hakkında

[ErasE]

Konu biraz saptı ve tartışmanın çıkış noktası arada kaynadı...
Çıkış noktamız FATURA'ydı...

Seri numarasından ürün tespitinden bahsediliyor;
Türkiye'den aldığınız bir Apple ürünün üretim tarihinin üzerinden en  
iyimser ihtimalle en az 3 ay geçmiş oluyor oluyor.. Bir de herhangi  
bir bayii, tekno-market rafında beklemiş ürün satın aldığınızı  
düşünün... Bu durum Avrupa ülkeleri hatta Amerika için de geçerli...

Diğer nokta; soruyorum;
hanginiz satın aldığınız ürün paketlerinden çıkan ID formlarını  
doldurup üretici merkezine gönderdiniz?
Ee üretim tarihi belli de, satış tarihini nerden görecek sistem?

Evet; Garanti kapsamındaki bir ürünü imal/ithal eden firmaların  
yükümlülükleri var...
Ama bu yükümlülük tek taraflı değil... Tüktici haklarının yanında  
yükümlülükleri de mevcut...

Bir ürünün Garanti kapsamına dahil olması için; talep edilmesi  
halinde satıcı firma tarafından düzenlenmiş
=> Ürüne ait Fatura tarih/numarası işlenmiş kaşeli-imzalı Garanti  
Belgesi;
=> Ürünün Marka-Model-Seri nosu belirtilmiş Fatura
belgelerinden birini ibraz etmesi tüketicinin yükümlülüğündedir...

Burada adı geçen Fatura; Garanti için tek başına yeterli sayılabiliyor..
Bu nedenle artık kimse satıcı firmaya Garanti Belgesini işletmekle  
uğraşmıyor...
Bu durumda da Fatura detay olmaktan çıkıp elzem bir boyut taşıyor...

Anlatmaya çalıştığım budur...

Ercan Eras


On 31.Tem.2008, at 13:45, Burak Bayburtlu wrote:

> Eğer ben aynı malı ABD'ye seyahatimde daha ucuza
> alabiliyorsam ve bu malın garanti belgesi dünyanın her yerinde
> geçerliyse ve Türkiye'de bu taahhütün sorumlusu Apple Türkiye ise
> nedir bu serzenişin nedeni?