[ElmaKurdu #18071] Re: Dizustu bilgisayar garanti meselesi

[BAHAEDDIN NAKIBOGLU]

Apple Store dan alisveris yaparken genelde email
adresi isteniz. Bu adrese de faturanin bir kopyasi
otomatik gonderilir. Eger bu adresi biliyorsaniz mail
hesabini incelemenizi oneririm.

Yok bilmiyorsaniz o zamanda Apple Support u Turkiyeden
arayip faturayi email atmasini soyleyebilirsiniz.

Email faturanin normal faturadan herhangi bir farki
yoktur.
Hatta istenildigi takdirde  email gonderdigi icin
normal faturanin ciktisinida vermezler.



--- Zafer Bozkaya <bozkaya at tr.net> wrote:

> Selam
> 
> Bir tanidik araciligi ile Amerikadan MacBook Pro
> getirttim. Geldikten  
> 1 hafta sonra Magsafe power adaptoru gumledi. Nasil
> olsa worldwide  
> garantisi var diye gogsumu gere gere yetkili servise
> gittim. Faturanin  
> aslini istediler. Elimde fatura yok, getirtmem de
> zor gorunuyor.  
> Bilkom ile ve cesitli yetkili servisler ile telefon
> ve ziyaret trafigi  
> yasadim. Bir ara, fatura olmadan degisim yapmayi
> kabul eder gibi  
> oldular. Sonra tekrar onume duvari diktiler. Surasi
> belli oldu ki  
> Kasim 2008 e kadar gecerli olan garantiden
> faydalanmam mumkun  
> olmayacak. Simdilik power adaptoru cebimden odedim,
> bundan sonra baska  
> ariza cikarsa ne yapacagim?
> 
> Bu alet DESKTOP bir alet olsa hadi kabul edeyim.
> LAPTOP, yani gezici  
> bir makina. Simdi bu makinayi alip Patagonyaya
> gitsem fatura  
> gostermedikce kimse kilini kipirdatmiyor. Halbuki
> seri numarasindan  
> her turlu bilgiye erisiyorlar, makina calinti degil,
> farzedin ki  
> birisinden ikinci el olarak satin aldim, o kisi de
> faturayi yirtip  
> atmis, saklamak zorunda miyiz, ne bicim bir servis
> anlayisi bu.  
> Faturanin aslini gorup de ne yapacaklar onu da
> cozemedim. Veri  
> tabanindan bilgilere eristiklerinde zaten kime ve ne
> zaman satimis  
> gorunuyor, bu bilgiler basili bir kagit halinde
> onlerine konulunca  
> beylerin keyfi yerine gelecek. Bu konuda benim
> yasadigim seyi yasayan  
> oldu mu? Cozum oneren var mi? Bu isi tuketici
> mahkemesine kadar  
> goturecegim tabii ki. Maliyeti ne olursa olsun, bunu
> yapacagim.
> 
> Zafer Bozkaya
> 
> Mac book Pro
> 2.4 GHz, Intel Core Duo
> 15 inch
> 


 






      ____________________________________________________________________________________
Be a better friend, newshound, and 
know-it-all with Yahoo! Mobile.  Try it now.  http://mobile.yahoo.com/;_ylt=Ahu06i62sR8HDtDypao8Wcj9tAcJ